Любить. Хранить.Передавать.
Получение заказа

Доставка без неопределённости

При оформлении мы показываем способы получения, доступные именно для вашего заказа. Если условия нужно уточнить, менеджер согласует детали после создания заказа.

Выбрать товары

Как проходит получение

Какие способы получения доступны?

Доступные варианты отображаются при оформлении заказа. Это может быть доставка, самовывоз или согласование получения с менеджером — набор вариантов зависит от заказа и текущих настроек магазина.

Когда станет известна стоимость доставки?

Если стоимость нельзя определить автоматически, менеджер уточнит её до окончательного подтверждения деталей получения.

Где выбрать точный адрес?

При выборе доставки начните вводить адрес и выберите вариант с номером дома из подсказок. Так адрес будет сохранён без опечаток и двусмысленности.

Как работает самовывоз?

Если самовывоз доступен для текущего заказа, на этапе оформления появятся адрес и часы получения. Если этого варианта нет, система не позволит выбрать его случайно.

Что проверить при получении хрупкого товара?

Осмотрите упаковку и сам предмет при получении. Если заметили повреждение, сохраните упаковку, сделайте фотографии и как можно скорее свяжитесь с менеджером по каналу подтверждения заказа.